BUSINESS

サンワグループ事業

サンワシステムサポート株式会社

コールセンター、ヘルプデスクなど長年の経験による質の高い対応力と豊かな技術力で、お客様のIT環境のバックアップを行います。またIT関連から一般事務まで、様々なスキルレベルを備えた人材を派遣します。

ソリューション ITマネジメント

ヘルプデスク

大手企業の情報システム利用者からの各種問い合わせに対応します。 各社ごとのシステムに熟達した技術者が、迅速かつ正確な対応を行います。 業務を行うための社内システムでの難しい操作やトラブルが原因となり、業務そのものを妨げてしまうようでは本末転倒です。 皆様が本来の業務に集中頂き、最高のパフォーマンスを発揮していただくため、システムのストレスを少しでも軽減させるため技術者たちは、日々技術向上のため自己研鑽につとめております。

コミュニケーション

テクニカルコールセンター

デバイスが多様化し、日々新しい技術やサービスが提供される今日、ユーザーが全てを把握することが非常に難しくなっています。パソコン・スマートデバイス・周辺機器等の操作方法・接続設定等の技術サポートを行うことでお客様のICT環境をサポートし、ユーザーの皆様の快適なICTライフを後押しします。

ITマネジメント

システム運用支援

企業様内でのAIを活用したチャットボットや、業務自動化を支えるRPAの導入支援に対応します。業務効率化に向けたAIの活用が進む中で、円滑かつ安定した運用をサポートし、お客様の業務効率化を後押しします。

コミュニケーション

IT/ビジネス教育

WordやExcelなどのMicrosoftOfficeを代表とした各種ICT教育から、ビジネスマナーやビジネス文書などのビジネス教育を行っています。ご要望があれば出張教育はもちろんの事、すでに出来上がったカリキュラムをどのお客様にも適用するというのでは、本当の意味で「ソリューション」にはならないと、私どもは考えます。 100社あれば100通りの悩みも目標も違うはずです。 それぞれのご要望を、ひとつひとつ丁寧にヒアリングの上、より効果的な教育をご提供します。

ソリューション

WEBサイト制作

企業・店舗様向けの新規製作からリニューアルまでWEBサイト制作を行います。会社案内、情報提供、問合せ受付、資料サンプル請求受付など、様々な目的用途に合わせ、ご予算に応じて適したサイトを制作いたします。また、期間限定用ランディングページや、制作後の情報更新やメンテナンスも承ります。

ソリューション ITマネジメント コミュニケーション

人材派遣事業

IT関連から一般事務まで、様々なレベルのスキルを備えた人材を派遣します。 特定の業務にマッチしたスキルを持っている人材を派遣する事は当然ですが、弊社にて勤務態度や人間性などを見極めたうえでの紹介を致します。 また、定期的な社内研修やきめ細かいメンタルケアを実施しております。

サンワテクニカルパートナーズ株式会社

保守、ロジスティクス、ITサービスなど、大手メーカーでのサポート経験を活かし、コスト面と品質面でベストソリューションを提供します。

リペア

保守サービス

パソコンやスマートデバイスからディスプレイやプリンタなどの周辺機器まで、診断修理業務を行っています。また、金融系機器のメンテナンス業務も受託しており、スピードはもちろんのこと、高い品質による確実なメンテナンスでご高評をいただいております。 大切な機器を1日でも早くお手元にお戻し出来るよう、迅速かつ確実に修理保守にあたっております。

ロジスティクス

ロジスティクスサービス

各種商品の保管・入出庫管理に加えスムーズな流通サービスに関わる業務の支援を行います。お客様倉庫でのご支援はもちろん、弊社倉庫での受託も行っております。時間そのものが大切な資産、『流れを止めない』ことこそが弊社ロジスティクスサービスの最重要テーマです。

弊社倉庫:テクニカルセンター厚木

オペレーション

ITサービス

お客様がお困りの業務上の問題に対して、長年培ったノウハウをもとに様々な業務を受諾いたします。 委託可能な業務をアウトソーシングしていただくことで、社内ヒューマンリソースを新たな業務へ充てる事が可能となります。 サンワは皆様の業務効率化によるビジネスの拡充のお手伝いをさせていただきます。

オペレーション

学校向けICT支援

自治体・教育機関へ向けて、教職員に向けたICT教育及び教育指導のICT支援を行います。教育現場では、2020年までには一人一台の学習端末貸与が目標とされています。

先生方がICT環境に適用されることが最も望ましいことですがICT活用にのみ貴重な時間をとられて、最も大切な生徒児童への教育活動そのものがおろそかになっては意味がありません。 教育情報化コーディネーター、ICT支援員資格をもつ弊社社員が教室に常駐することで、不意のトラブルにも対応可能です。 学習指導以外の余計な心配をなくすことで、「生徒に本当に伝えたいこと」はより鮮明になるはずです。
ICT支援という形で、サンワも間接的に生徒児童の学習に貢献出来るよう努めて参ります。

≪関連資格保有状況≫
教育情報化コーディネータ3級:9名
ICT支援員:13名

リペア ロジスティクス オペレーション

人材派遣事業

IT関連から一般事務まで、様々なレベルのスキルを備えた人材を派遣します。 特定の業務にマッチしたスキルを持っている人材を派遣する事は当然ですが、弊社にて勤務態度や人間性などを見極めたうえでの紹介を致します。 また、定期的な社内研修やきめ細かいメンタルケアを実施しております。 労働者派遣事業許可(許可番号 派 14-301332)

YEMAEK JAPAN株式会社

多くの世界的トップブランドの店舗設計・施工を手掛け、パートナーシップを確立することで、ワンストップサービスをご提供しており、店舗デザイン設計からメンテナンスまでの全業務をサポートします。また、店舗内装業界で最大級の什器製造工場をグループで保有しております。

高級ブランド店舗の設計/施工

YEMAEKは、アジアをはじめ世界全地域に対して統合設計ソリューションコンサルティングを提供しています。また、韓国語、中国語、英語、日本語に対応できる専門コミュニケーターがおり、全世界のあらゆるプロジェクトのお手伝いを致します。

オンサイトの施工/管理

商業スペース・オフィスエリア・ロードショップ向けに、いつでも、どこでも、施工現場に対し、信頼ある専門家たちの幅広いサービスを提供します。

ブランドマニュアル作業/実施設計

大手小売店、デパート、免税店に対し、ブランドコンセプト、商業デザインなどの統合設計ソリューションサービスを提供します。さらに、2Dおよび3Dレンダリング画像、店舗図面などのグラフィックサービスも、お客様のご要望にお応え致します。

家具/什器の製造

熟練した技術職人、木工職人、塗装職人、電気技師や、アクリル・ガラス・金属の切断・曲げ加工機の専門家がおり、様々なタイプの什器のワンストップ対応を提供します。

ディスプレイ

お客様のイメージを実現するため、VMD(Visual Merchandising Disign)およびFMOT(First Moment of Truth)のコンサルティング、制作を提供します。

国際プロジェクトの設計/施工管理

日本、中国、韓国、ベトナムと世界各国に支社があり、支社間の連携により国際プロジェクトの設計/施工管理を実現します。