部品販売サービス利用規約

サンワシステムサポート株式会社(以下「弊社」といいます)は、サイト「Online Shop SANWA」(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)を次のとおり定めており、本サービスを利用される方は、本規約の内容をすべてご承諾いただくことになります。

第1条(本規約の範囲及び変更)

1.本規約は、本サービスの利用に関し、本サービスの利用者(以下「利用者」といい、弊社を含みます)に適用されるものとします。
2.弊社は、本サービス上での告知又は弊社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより、利用者に事前の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。

第2条(本サービスの利用)

1.利用者は、本規約に従い、本サービスを利用するものとします。
2.弊社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第3条(利用者情報)

1.本サービスの利用に関連して弊社が知り得た利用者の個人情報について、弊社は、弊社のプライバシーポリシーにのっとり、これを管理し、利用します。

第4条(商品の購入)

1.利用者は、本サービスを利用して商品又はサービス(以下「商品等」といいます。)を購入することができます。
2.利用者は、商品等の購入を希望する場合、弊社が指定する方法により商品等の購入を申し込むものとします。
3.前項の申込みに対して弊社が承諾する場合、弊社は利用者が記入又は申請した電子メールアドレス宛てに承諾する旨の電子メールを送信するものとし、弊社が同メールを送信した時をもって注文受付とさせていただきます。
4.利用者は、申込内容について、虚偽のない正確なデータを入力し、送信するものとします。なお、弊社は必要に応じ、申込内容について確認するものとし、正確なデータである確認が取れない場合は、当該申込に対する受付を取り消すことができるものとします。
また、サービスの利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合又は反社会的勢力に該当する等注文をお断りすることが適当であると弊社が判断した場合、弊社は、売買契約の取消し、解除、履行停止又はその他適切な措置を取ることができるものとします。
5.本サービスによる商品等の配送先は日本国内に限ります。

第5条(決済方法)

1.商品等のお支払金額は、商品購入代金、送料、消費税の合計額となります。
2.本サービスによって購入された商品等のお支払いは、弊社が指定する銀行口座への振込による前払いのお支払いとします。
3.本サービスによって購入された商品等のお支払い期限は、ご注文日より7日間とします。
4.お支払いの際の振込手数料は、利用者が負担するものとします。
5.利用者が「銀行振込」を行わなかった場合、弊社は利用者との売買契約を取り消すもしくは解除、その他適切な処置をとることができるものとします。

第6条(送料)

1回のご注文金額が10,000円未満(税抜)の場合は、弊社は当該ご注文につき、商品等の代金に加えて、送料を申し受けます。送料の額は、次のとおりとします。
(1) お届け先が北海道、沖縄、離島等の場合は、1,500円(税込)。
(2) お届け先が北海道、沖縄、離島等以外の場合は、1,000円(税込)。

第7条(商品の価格)

1.ご請求価格はご注文時の価格となります。

第8条(注文のキャンセル)

1.利用者は、商品の注文受付後、原則ご注文のキャンセルはできません。

第9条(商品等の発送等)

1.お客様より入金の確認後、商品の発送お手続きを行わせていただきます。
2.発送は原則3営業日以内に発送致します。
3.ご注文数が多数の場合には、別途納期のご相談をさせていただきます。

第10条(商品等の返品等)

1.到着した商品が初期不良品であった場合のみ、納品後7日間以内、かつ在庫がある限り代替品とご交換させていただきます。在庫がない場合には、ご返金とさせていただきます。納品後7日間以内に弊社までご連絡ください。この場合、商品の返送料は弊社が負担させていただきます。
2.前項の場合を除き、弊社は商品の返品及び交換には一切応じないものとします。

第11条(商品等に関する免責)

1.本サービスにおいて売買される商品等に関する保証は、特に明示していない限り、当サイトの商品説明の記載内容に準拠するものとします。
2.弊社は、本サービスにおいて売買される商品等につき、当サイトの記載内容以外の点については、その品質、他の商品等との適合性その他のいかなる保証も行いません。ただし、弊社の故意又は重過失による場合は除きます。
3.ご注文いただいた商品が配送先不明等の場合、弊社は、利用者が登録した連絡先への連絡及び商品購入の際に指定された送付先への配送等により免責されるものとします。
4.弊社が利用者から承ったご注文商品について、在庫状況の変動等により品切れや入手不可能となった場合、弊社から当該ご注文を解除できるものとします。ただし、複数のご注文をいただき、その一部の商品が手配不可能となった場合は、当該商品のみご注文を解除するものとします。
5.弊社は、本サービス上での商品説明あるいは表記については、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。現状と異なる表記があった場合は現状を優先します。
6. 本サービスは補修部品の販売となります。一部商品には再利用部品も含まれております。その為、経年劣化による黄ばみ・ヨゴレ・小キズ等はございますので、ご了承ください。

第12条(本サービスの保守)

1.弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、次の各号のいずれかに該当する場合は利用者に事前通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を中止することができるものとします。
(1)システムの定期保守又は緊急保守の場合
(2)火災、停電又は第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
(3)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合
2.前項のサービスの中止により、利用者に損害又は不利益が発生したとしても、弊社は一切責任を負わないものとします。

第13条(禁止事項)

1.利用者は、次の各号に掲げる行為を行ってはならないものとします。
(1)ご利用の際に虚偽の内容を入力する行為
(2)本サービスの運営を妨げ、又はその他本サービスに支障を来すおそれのある行為
(3)他の利用者、第三者若しくは弊社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為又はそれらのおそれのある行為
(4)他の利用者、第三者若しくは弊社の著作権等の知的財産権、プライバシー権若しくは人格権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
(5)公序良俗に反する行為若しくはその他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
(6)URLを推測して又はその他の不正な手段を用いて、未公開のページおよびコンテンツを含む弊社のシステムにアクセスしようとする行為
(7)コンピュータウイルス等の有害なプログラムを使用、送信、または他の利用者が受信し得る状態にする行為
(8)前各号のほか、弊社が不適当と判断する行為

第14条(著作権)

1.利用者は、本サービスを通じて提供される全ての情報について、私的使用のための複製等、著作権法で認められる場合を除き、権利者の許諾を得ないで使用することはできません。
2.前項の規定に違反して紛争等が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、弊社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

第15条(反社会的勢力の排除)

1. 弊社は、利用者が次の各号のいずれかに該当した場合は、何らの催告なく、売買契約の全部または一部を解除できるものとします。
(1) 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体または暴力団関係者、総会屋その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」と総称します。)であったこと。
(2) 反社会的勢力を利用したこと。
(3) 反社会的勢力に資金提供その他の便宜を供与するなど反社会的勢力の維持運営に協力しまたは関与したこと。
(4) 反社会的勢力が経営を支配していると認められること(実質的に経営に関与していると認められる場合を含みます。)。
(5) 前各号のほか、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していること。
(6) 自らまたは第三者を利用して、弊社に対して詐術、暴力的行為または脅迫的言辞を用いるなどして、弊社の名誉や信用を毀損し、業務を妨害し、または弊社の法的な責任を超えた不当な要求行為を行ったこと。
2. 利用者が前項各号のいずれかに違反し、または違反する可能性があることが判明した場合は、直ちに弊社に通知するものとします。
3. 弊社は、第1項により解除を行った場合は、弊社が被った損害につき利用者に対し賠償を請求することができるものとし、利用者に生じた損害については、一切賠償の責任を負わないものとします。

第16条(その他免責事項)

1.弊社は、次の各号に掲げる損害等に対し、一切その責任を負いません。
(1)利用者のご注文情報に関して、記入漏れ、電子メールアドレスの誤入力、ご注文情報の不着又は判読不能な文字化け現象等、弊社の責に帰さない事由により生じた損害等
(2)インターネット上のトラブルによるご注文情報の未着、メールの送信不良又はそれに伴う損害等
(3)本サイトを利用するに当たり、利用者に生じたシステム(ハードウェア及びソフトウェア)上の損害等
(4)本サイト上の掲載情報の改変、削除又は本サイトのアドレス変更により生じるリンク切れ等表示に関わる不具合、その他影響や利用者に生じた損害等
(5)本サイトの保守、火災、停電その他の自然災害、ウィルスや第三者の妨害行為等により本サービスが停止したことに起因して利用者に生じた損害等
(6)利用者の本規約違反若しくは利用者による第三者の権利侵害に起因し、又は関連して当該利用者に生じた損害等
2.利用者の責により、弊社に苦情や請求への対応に係る費用(賠償金の支払を含みます。)が発生した場合には、当該利用者はその費用を負担するものとします。

第17条(その他)

1.弊社と利用者との連絡方法は、原則として電子メールによるものとします。
2.本サービスのご利用に関して、本規約又は弊社の指導により解決できない問題が生じた場合には、弊社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3.本規約に定めのない事項は、民法をはじめとする法令等を踏まえ対応するものとします。
4.本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。