話題をチェック!

2017年8月10日
ランサムウェアとは? 対策と感染時の対処方法
今年に入って急激にランサムウェア(Ransomware)が猛威を振るっています。ランサムウェアはこれまでの“コンピュータの情報をこっそり盗み出そうとするコンピュータウィルス”とは違い、コンピュータの情報を暗号化等すること …続きを読む

2017年7月24日
クレーム電話は宝の山?! その1「苦情から商品改善に至った2つの事例」
「クレーム」「苦情」と聞いて皆様は何を想像しますか? 電話を取って名乗った瞬間自分が悪いわけではないのに、一方的に感情的に怒鳴られたり、延々と文句を言われたり・・・ プラスのイメージを持つ方は少ないかもしれません。 一方 …続きを読む

2018年3月23日
初心者の為のCSS:コピペでOK!横並びナビメニュー10選
今回はホームページ・ブログの重要な要素、横並びメニュー10選をご紹介します。 HTMLとCSSをそのまま張り付けて簡単にメニューを作成できますので是非お試しください。 シンプルメニュー CSS nav{ text-ali …続きを読む

2017年9月22日
クレーム電話は宝の山?!その2「苦情の時こそファン獲得」
前回のコラムでは、1つのクレームから思わぬ新製品が誕生したという例を紹介しました。 実はクレーム電話は新製品誕生だけでなく、 ファンを獲得できる大きなチャンスでもあるのです。 クレームからファンを獲得ってどういうこと? …続きを読む