講座カテゴリービジネスマナー

ヒット件数：9件

2017年5月25日

パソコンは一人一台以上、スマホ等のモバイルデバイスの普及によって、日常的にインターネットの世界とふれる時代となりました。それに伴って、年代や社会的地位を問わずSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）が一般的に利用 …続きを読む

2017年9月22日

前回のコラムでは、１つのクレームから思わぬ新製品が誕生したという例を紹介しました。実はクレーム電話は新製品誕生だけでなく、ファンを獲得できる大きなチャンスでもあるのです。クレームからファンを獲得ってどういうこと？ …続きを読む

2018年4月24日

皆様こんにちは。早いもので4月も下旬となり、GWが近づいてきましたね。新入社員の皆様におかれましては、緊張の続く日々をお過ごしの事と思います。新しい環境には少し慣れましたか？まだ慣れないな…と思っている方がいらっ …続きを読む

2017年12月28日

いまや世界中がすっかりデジタルの世界。パソコンはもちろん電話から家電からIoTの表すとおりデジタルにかかわりのない存在は皆無と言ってもいいかもしれません。昨今は「10年後にAI（人口知能）に仕事を奪われる」「10年後 …続きを読む

「知ってる」ことを「出来る」ことに。