マナー

2017年7月6日

皆様、こんにちは。お天気が安定しない日々ですね。私は富士裾野へ行ってきました。暑い日でしたけれど、清々しい空気を思いっきり吸って気分をリフレッシュしてきました。日常を離れて英気をやしなうって大切ですね。さて、先日 …続きを読む

2017年7月24日

「クレーム」「苦情」と聞いて皆様は何を想像しますか？電話を取って名乗った瞬間自分が悪いわけではないのに、一方的に感情的に怒鳴られたり、延々と文句を言われたり・・・プラスのイメージを持つ方は少ないかもしれません。一方 …続きを読む

2018年4月24日

皆様こんにちは。早いもので4月も下旬となり、GWが近づいてきましたね。新入社員の皆様におかれましては、緊張の続く日々をお過ごしの事と思います。新しい環境には少し慣れましたか？まだ慣れないな…と思っている方がいらっ …続きを読む

2017年12月28日

いまや世界中がすっかりデジタルの世界。パソコンはもちろん電話から家電からIoTの表すとおりデジタルにかかわりのない存在は皆無と言ってもいいかもしれません。昨今は「10年後にAI（人口知能）に仕事を奪われる」「10年後 …続きを読む

「知ってる」ことを「出来る」ことに。