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2017年8月25日
これだけは覚えておきたいExcel関数 No.3「COUNT関数」
皆様こんにちは 関東地方にお住いの方は雨ばかりの夏でしたね。夏休みにバーベキューや山登りを計画していましたが、すべてキャンセルせざるを得なくなり寂しい夏休みでした。 が…たまっていた読書をしたり、掃除をしたり…かえってゆ …続きを読む
2018年3月9日
Office系の資格取得にチャレンジ～結果報告～
引き続き、資格取得にチャレンジ…今回は、結果報告をしたいと思います。 以前のコラムでも書きました通り、FOM出版からでている「MOS Excel 2016対策テキスト＆問題集」を使用して、独学勉強をしました。試験の出題範 …続きを読む
2017年6月30日
「真似して」「学ぶ」スタイル
新入社員の皆さまも、もうだいぶ職場になれたころでしょうか？もしかしたら、職場にとけ込むことが、精一杯で、まだまだ自分ひとりでは業務を遂行することが難しいという方の方が多いかもしれません。 正直なところ、新入社員に対して …続きを読む
2017年7月24日
クレーム電話は宝の山？！ その１「苦情から商品改善に至った2つの事例」
「クレーム」「苦情」と聞いて皆様は何を想像しますか？ 電話を取って名乗った瞬間自分が悪いわけではないのに、一方的に感情的に怒鳴られたり、延々と文句を言われたり・・・ プラスのイメージを持つ方は少ないかもしれません。 一方 …続きを読む